O Google Meu Negócio, hoje chamado de Perfil da Empresa no Google, é a ficha que faz o seu negócio aparecer no Google e no Maps quando alguém procura por um serviço perto de si. É gratuito, e para negócio local é uma das formas mais rápidas de atrair clientes que já estão procurando o que você oferece.
Se você tem um negócio local, no Brasil ou no exterior, este é provavelmente o ativo digital de maior retorno pelo menor esforço. Veja como montar e aproveitar bem.
Por que ele é tão poderoso
Quem pesquisa "perto de mim" ou o nome de um serviço na sua região tem intenção de compra. Aparecer nesse momento, com foto, horário, avaliações e um botão para ligar ou traçar rota, coloca você na frente do cliente na hora certa. É diferente das redes sociais, onde você disputa atenção; aqui o cliente já veio atrás.
Passo a passo para criar
- Acesse o Perfil da Empresa no Google e clique em "Gerenciar agora".
- Informe o nome do negócio, a categoria e o endereço (ou a área de atendimento).
- Adicione telefone, site e horário de funcionamento.
- Confirme que o negócio é seu (verificação por código, geralmente).
Como otimizar (é aqui que a mágica acontece)
Criar é o começo; o resultado vem da otimização:
- Fotos reais e de qualidade: ambiente, produtos, equipe. Perfis com boas fotos recebem muito mais cliques.
- Categoria certa e serviços listados: ajuda o Google a mostrar você para a busca correta.
- Avaliações: peça aos clientes e responda a todas, com educação. É o fator de confiança número um.
- Posts e novidades: o perfil permite publicar atualizações, ofertas e eventos, use para se manter ativo.
O erro mais comum
Criar o perfil e abandonar. Um perfil desatualizado, sem fotos e sem avaliações passa a impressão de negócio parado. Poucos minutos por mês mantêm ele vivo, e isso, combinado com presença no Instagram, forma a base de qualquer negócio local.
Após concluir a configuração, acompanhe contatos e rotas com o guia como medir resultados do Perfil da Empresa.
A gente organiza sua presença no Google e nas redes
Perfil no Google, Instagram e conteúdo constante, a Mente Mestra cuida da operação para o seu negócio ser encontrado e lembrado. Atendimento online, em português.
Quero uma análise gratuita do meu InstagramPerguntas frequentes
O Google Meu Negócio é gratuito?
Sim. Criar e manter o Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) é totalmente gratuito. Você só precisa de uma conta Google e confirmar que o negócio é seu.
Preciso ter endereço físico para usar?
Ajuda muito, mas não é obrigatório. Negócios que atendem em uma região (sem loja para o cliente visitar) podem definir a área de atendimento em vez de um endereço fixo.
Como consigo mais avaliações?
Peça. Depois de um bom atendimento, mande ao cliente o link direto de avaliação do seu perfil. Avaliações recentes e respondidas melhoram sua posição e a confiança de quem chega.