"Será que posso postar isso?" é a dúvida que mais trava a divulgação de fisioterapeuta. O medo de ferir o COFFITO deixa muita gente invisível, ou, pior, leva a erros que podem gerar processo ético. A boa notícia: as regras são claras e sobra muito o que divulgar com segurança. Veja o que pode e o que não pode.
A lógica do Código: informar pode, iludir não
O COFFITO não proíbe divulgação, ele proíbe divulgação enganosa, sensacionalista ou que mercantilize a profissão. Se você guardar a ideia de que pode informar e educar, mas não pode prometer e iludir, acerta na quase totalidade dos casos.
O que o fisioterapeuta NÃO pode divulgar
- Promessa ou garantia de cura: "recuperação garantida", "fim da dor em 5 sessões", "cura definitiva". A resposta ao tratamento varia de paciente para paciente, e garantir é enganoso.
- Antes e depois como propaganda: usar imagens de evolução do paciente para atrair cliente é vedado, por ser sensacionalista e induzir expectativa irreal.
- Sensacionalismo e apelo ao medo: explorar o medo da dor, da cirurgia ou da limitação para gerar urgência.
- Divulgar técnica ou equipamento como milagre ou se autointitular especialista sem título que respalde.
- Expor o paciente ou usar depoimento que o identifique sem respeitar as regras.
O que o fisioterapeuta PODE divulgar
- Conteúdo educativo: explicar condições, orientar sobre postura e prevenção, desmistificar a reabilitação.
- Como funciona o seu trabalho: a avaliação, o plano de tratamento, o acompanhamento.
- Sua formação, especialidade e áreas de atuação, com o número de CREFITO sempre visível.
- Informação de serviço: que faz atendimento domiciliar, horários, forma de agendar, convênios.
- Bastidores éticos do consultório, sem expor paciente.
A identificação é obrigatória
Toda divulgação profissional precisa trazer seu nome e número de CREFITO. Não é burocracia: é o que diferencia o fisioterapeuta habilitado de quem dá "dica de exercício" sem formação, e protege o paciente e você. O paciente confia mais em quem se identifica com clareza, e o registro visível é também o que sustenta a sua autoridade perante o Conselho e perante quem procura um profissional sério.
Na dúvida, prefira educar
Quando bater a dúvida sobre um post, troque a promessa pela informação. Em vez de "acabe com a dor nas costas", explique o que costuma causar a dor e como a fisioterapia atua; em vez da foto de evolução, mostre como é a sua avaliação. O conteúdo que educa quase nunca esbarra no COFFITO, constrói mais autoridade e atrai o paciente que busca um profissional sério. Veja o panorama em marketing para profissionais da saúde e como aparecer em como o fisioterapeuta aparece no Google.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Fisioterapeuta pode postar antes e depois?
Não como propaganda. O COFFITO considera o uso de imagens de evolução do paciente para atrair cliente sensacionalista e indutor de expectativa irreal. Prefira conteúdo educativo.
Fisioterapeuta pode prometer recuperação na divulgação?
Não. Prometer ou garantir cura ('recuperação garantida', 'fim da dor em 5 sessões') é enganoso, porque a resposta ao tratamento varia de paciente para paciente, e fere o COFFITO.
O que o fisioterapeuta pode divulgar?
Conteúdo educativo, como funciona o seu trabalho, formação e especialidade, informação de serviço (domiciliar, horários, agenda, convênios) e bastidores éticos, sempre com nome e CREFITO.
Precisa colocar o CREFITO na divulgação?
Sim. Toda divulgação profissional deve trazer o nome e o número de CREFITO. É o que identifica o fisioterapeuta habilitado e protege o paciente.