"Dentista pode fazer propaganda?" Pode, e deve, mas dentro de regras que muita clínica desconhece e acaba infringindo sem perceber. O CFO permite a divulgação informativa e proíbe a mercantilização da odontologia. Saber exatamente onde está a linha protege o seu registro e a sua reputação. Veja o que pode e o que não pode.
O princípio do CFO
A publicidade odontológica deve ser informativa e ética, preservando a dignidade da profissão. O dentista pode se tornar conhecido e mostrar o que faz; o que não pode é transformar o cuidado com a saúde em oferta de mercado, com promessa e promoção. A régua central: informar sim, mercantilizar não.
O que o CFO PERMITE
- Divulgar nome, especialidade e o número de CRO (a identificação é obrigatória na comunicação).
- Conteúdo educativo: explicar tratamentos, tirar dúvidas, orientar sobre saúde bucal.
- Presença no Google e nas redes com informação e conteúdo de valor.
- Mostrar a estrutura e a equipe de forma sóbria e informativa.
O que o CFO NÃO PERMITE
- Antes e depois como propaganda: imagens de resultado usadas para atrair paciente são vedadas.
- Promessa ou garantia de resultado: "sorriso perfeito garantido" e afins.
- Preço, desconto e promoção de procedimento: tratar tratamento como mercadoria (estilo "clareamento por R$ X" ou oferta relâmpago).
- Sensacionalismo e comparação: apelo exagerado ou se colocar acima de colegas.
A dúvida do "antes e depois"
É o erro mais comum. Postar resultado de tratamento para atrair paciente fere o CFO, mesmo com autorização do paciente, quando o objetivo é publicitário. O caminho seguro é o conteúdo que educa sobre o tratamento, sem transformar o resultado em vitrine de venda.
E o impulsionamento de posts?
É possível, com cautela: o conteúdo impulsionado precisa ser informativo e sóbrio, com a identificação profissional, sem promessa, preço ou antes e depois. Impulsionar oferta de procedimento é justamente o que a norma veda.
Exemplos práticos: pode ou não pode?
- Vídeo explicando "o que fazer numa dor de dente à noite": pode. É informativo e útil.
- Post "clareamento com 50% de desconto só hoje": não pode. É preço como isca e mercantilização.
- Carrossel sobre cuidados após extração, com seu nome e CRO: pode. Educa e se identifica.
- Antes e depois de um implante para atrair paciente: não pode. Resultado como propaganda é vedado.
Repare no padrão: informar e educar é permitido; usar preço, promessa ou resultado como vitrine de venda é vedado.
Como divulgar com segurança
Fique com o conteúdo que ensina e a presença que demonstra cuidado e competência. É o caminho permitido e o que mais constrói confiança. Veja como aplicar em como atrair pacientes para o consultório e Instagram para dentistas.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Dentista pode fazer publicidade?
Pode, dentro das regras do CFO. É permitida a divulgação informativa, com nome e CRO, mas é vedada a mercantilização: promessa de resultado, preço/promoção de procedimento e antes e depois como propaganda.
Dentista pode postar antes e depois?
Não como propaganda para atrair paciente. O CFO veda o uso de imagens de resultado com finalidade publicitária, mesmo com autorização, quando o objetivo é vender o tratamento.
Pode divulgar preço de tratamento odontológico?
Não como promoção, desconto ou isca. Tratar procedimento como mercadoria fere o CFO. A comunicação deve ser informativa e preservar a dignidade da profissão.
É obrigatório colocar o CRO na divulgação?
Sim. A identificação com nome e número de CRO é obrigatória na comunicação e na publicidade odontológica.